IT之家4月15日消息，WarrantyWeek于4月9日发布博文，报告称自2022年推出以来，16针供电接口的显卡熔毁事件阴霾笼罩英伟达，2025年保修支出同比增长约1000%。

IT之家注：保修索赔是指消费者在产品出现质量问题后，依据保修条款向制造商申请维修或更换的权利。索赔率是衡量产品质量的关键指标，英伟达2025年Q4索赔率达0.90%，意味着每万张显卡中有9张出现质量问题需要保修服务。

顶级独立显卡制造商每年支付的索赔金额（单位：百万美元，2003-2025年）

WarrantyWeek报道指出在过去三年时间里，英伟达保修支出呈爆发式增长。2022至2024年间，公司年度保修支出稳定在1亿美元左右，其中2024年为8100万美元，然而2025年该数字飙升至8.94亿美元，增幅约为1000%。

从季度数据看，2025年Q4支出高达5.11亿美元，占全年总额的57%，远超前三季度的1.47亿、8000万和1.56亿美元。

WarrantyWeek认为索赔激增的核心诱因是技术缺陷。英伟达RTX40系列显卡自2022年首发16针接口以来，持续出现接口熔毁问题，RTX4090型号尤为严重。

2025年发布的RTX50系列仍未解决该隐患，RTX5090和5080型号相继曝出同类损坏案例。硬件故障叠加供应链成本上涨，导致保修支出雪上加霜。

顶级独立显卡制造商保修索赔率（占产品销售额的百分比，2021-2025年）

同期DRAM价格因AI需求激增而出现短缺，价格暴涨4倍，显卡生产成本同步上升近15%，进一步推高了维修更换成本。

财务数据显示，英伟达保修计提金额从2023年的1.09亿美元，暴增至2024年的9.48亿美元，2025年进一步攀升至25.9亿美元，仅2025年Q4，公司就计提了10.7亿美元保修准备金。

顶级独立显卡制造商每年应计项目（单位：百万美元，2003-2025年）

对比同行，AMD在2024至2025年间保修支出增长三分之二，从1.1亿美元增至2.38亿美元，索赔率从0.43%升至0.69%。虽然涨幅低于英伟达，但同样面临成本压力。

参考